Vytvoření objednávky
Zadat objednávku je snadné - vyberete zboží, velikost a přidáte do košíku. Buďte prosím pozorní při vyplňování Vašich údajů – adresy, tel. čísla a e-mailu! Překlepnete-li se v e-mailové adrese, nepřijde vám od nás potvrzovací mail, ani žádná další zpráva s informací o průběhu objednávky. Správná dodací adresa je důležitá pro dopravce a taktéž telefonní číslo, pakliže např. kurýr nemůže váš dům najít. Nemáte-li na zvonku své jménu, uveďte to, které tam doručovatel najde. Posíláte-li si balíček do firmy, uveďte prosím její název. Správně zadané údaje ušetří čas vám i nám. Děkujeme! Zaregistrujete-li se, můžete sledovat stav objednávky on-line.
Různá skladová dostupnost v 1 objednávce
Tato objednávka bude expedována ve chvíli, kdy je kompletně připravená k odeslání.
Platba
Zadali, jste-li platbu bankovním převodem, přijdou vám podklady k platbě. Go-pay zaplatíte on-line. Dobírku je třeba zaplatit dopravci při převzetí. GLS můžete zaplatit při převzetí platební kartou. Objednávky na bankovní převod začneme vyřizovat až po připsání peněz na účet. Chcete-li urychlit proces objednávky, pošlete nám potvrzení o zaplacení na info@outlandia.cz Potřebujete-li změnit způsob platby, napište nám.
Průběh objednávky
Objednali, jste-li si skladové zboží, přijde vám následně e-mail s informací o tom, že jsme zboží odeslali. Objednali, jste-li si zboží, které je označeno skladem do týdne, přijde vám následně e-mail, který vás bude informovat o tom, že zboží přepravujeme do ČR. Tato přeprava trvá 3-5 dní, následně ho ihned odešleme k vám. O odeslání zboží vás budeme opět informovat a v tomto e-mailu najdete od nás i fakturu.